DÉMARCHE

Pour vous accompagner dans la recherche d'un futur milieu de vie Transition-Hébergement entreprendra une cueillette d'informations afin de bien connaître et comprendre vos besoins.

Par la suite un consultant fera une recherche dans sa banque de ressources afin d'identifier la ou les résidences qui répondent aux critères de votre demande. Transition-Hébergement communique toujours avec chaque propriétaire des résidences choisies afin de déterminer s'il se sent à l'aise d'accueillir la personne proposée.

Une liste de références est ensuite remise à la personne qui est responsable auprès de la personne âgée afin qu'elle puisse l'accompagner dans les visites qui devront être prévues avec les propriétaires.

Après les visites, la personne âgée détermine la résidence qui lui plait parce qu'elle répond à tous ses besoins.

Un suivi est toujours effectué après un placement soit par une visite, un téléphone ou contact avec la famille quelques jours après le placement, après un mois de résidence puis au troisième mois, pour évaluer le niveau de satisfaction.